Preguntas frecuentes

¿Con cuánto tiempo debo hacer mi pedido?

La mayoría de nuestros productos requieren 1 día hábil de anticipación antes de las 3pm. Por ejemplo, si necesitas tu pedido el viernes, debes hacerlo antes del jueves a las 3pm.

Algunos productos artesanales con mayor elaboración requieren 2 días hábiles de anticipación antes de las 3pm: Pasteles grandes, Pastel de nuez con cajeta, Sticky bun, Bizcocho de Avellana y Enjambres. Para estos productos, si necesitas entrega el viernes, tu pedido debe realizarse antes del miércoles a las 3pm.

¿Cómo funciona la recolección?

Contamos con dos puntos de recolección en Zapopan: Club Atlas (C. Miguel León Portilla 552b) y Plaza Acueducto (Lomas del Bosque, Chedraui). Al hacer tu pedido seleccionas el punto que más te convenga.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Una vez confirmado tu pedido, comunícate con nosotros lo antes posible por WhatsApp al 33 2353 3545. Aceptamos cambios con suficiente anticipación, pero no podemos garantizar modificaciones el mismo día de elaboración.

¿Sus productos contienen alérgenos?

Nuestros productos pueden contener gluten, lácteos, huevo, frutos secos y otros alérgenos. Si tienes alguna alergia o restricción alimentaria, escríbenos antes de hacer tu pedido para orientarte.